servicio de recogida
Servicio de recogida de animales
Un miembro del equipo de Tanatur acudirá al domicilio o clínica veterinaria para recoger tu mascota. Nuestro técnico lo desplazará a nuestras instalaciones en un vehículo isotermo que garantice el correcto mantenimiento de tu compañero.
Ofrecemos este servicio en un plazo habitual máximo de 2 horas desde el aviso y de forma gratuita en la cremación individual.
El servicio de recogida fuera del horario comercial será considerado de urgencia y tendrá un coste adicional.
Servicio de recogida y atención de urgencias
Recogida en domicilio o clínica: Nos desplazamos hasta donde te encuentres para trasladar a tu mascota con cuidado y profesionalidad.
Transporte adecuado: Contamos con vehículos especialmente acondicionados para garantizar un traslado digno y seguro.
Disponibilidad en 24 horas: Si eliges la cremación individual, la recogida estándar está incluida sin coste adicional.
Atención de urgencia: Si necesitas asistencia fuera del horario habitual, también estamos disponibles con un servicio inmediato, sujeto a un cargo adicional.
«En Tanatur Crematorio de Mascotas creemos que la despedida de tu compañero merece ser vivida con calma, respeto y cercanía. Por eso, queremos recordarte que tú decides con quién realizar la cremación de tu mascota.Aunque tu clínica veterinaria no sea colaboradora nuestra, puedes elegirnos igualmente. Nos desplazamos a recoger a tu mascota directamente en la clínica o en tu hogar, garantizando siempre un trato digno, cuidadoso y lleno de respeto. Tu confianza y la memoria de tu mascota son lo más importante para nosotros.»
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Santiago Felez RamosTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Alex y Verónica nos han tratado con gran profesionalidad y una gran empatía. El día de la incineración y despedida de nuestra gatita Nébula en un momento tan duro para nuestra familia, Alex nos ha acompañado con una sensibilidad, transparencia y cuidando todos los detalles y con respeto absoluto a la dignidad de nuestra gatita y apoyándonos en todo el proceso. Profesionales así son fundamentales para la protección de la dignidad de nuestras mascotas y para la adecuada elaboración del duelo por su muerte. Álex y equipo, solo podemos daros gracias infinitas por vuestro trato.Publicado en Google![]()
Bes PesTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muchas gracias de corazón Alex y al equipo de Tanatur por vuestra comprensión y disponibilidad para hacernos mas llevadero un momento tan dificil. Siempre atento a nuestros deseos en todo el proceso, con sensibilidad y con total profesionalidad . Beatriz y fliaPublicado en Google![]()
Veronica RamosTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muchas gracias Álex y Vero, por tanta preocupación, en facilitar todo y la atención desde luego excelente, porque en estos momentos tan duros , ahí están para escucharte y consolarte , hemos perdido a nuestra hija perruna SANDY 🐕el sábado y desde luego enseguida se ha puesto a nuestra disposición para lo que necesitábamos, MUCHAS GRACIAS ÁLEX Y VERO 😘😘Publicado en Google![]()
Ana LeundaMetTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Que en momentos tan difíciles, encuentres un profesional como Alex, es de agradecer, buen servicio, cercano, amable y respetuoso. Te estamos muy agradecidos. Totalmente recomendable. Rumba🖤Baguira🖤 y Pipa🖤Publicado en Google![]()
Mario FirvidaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muchas gracias por el trabajo tan profesional que habéis hecho. Gente cercana que nos ha tratado genial!!Publicado en Google![]()
PerikoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Grandes personas y muy empáticos con los que vamos a dar el ultimo adiós a nuestras mascotasPublicado en Google![]()
Estefanía MartínezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Agradecer a Vero y Álex, la atención que he recibido tras perder a mi peque Hiro. Se han encargado del procedimiento en estos momentos tan difíciles en los que perdemos a un miembro más de nuestra familia. Gracias por todo.Publicado en Google![]()
maria asaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Grandes profesionales! Muchísimas gracias por todo.Publicado en Google![]()
Piunter VilladaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Gracias Alex por tu comprensión, empatía, respeto, palabras y atención. En un momento tan duro como este, se agradece que nos entendáis, porque no todo el mundo llega a comprender el dolor que sentimos. Gracias por tu abrazo e intentar minimizar nuestro duelo.Publicado en Google![]()
Ana JuanezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Muchísimas gracias, Alex, hacéis una gran labor.
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