
Perder a un perro es un momento difícil, especialmente cuando ocurre en casa. A la tristeza se suman dudas prácticas: a quién llamar, cómo conservar el cuerpo, qué ocurre con el microchip o cómo despedirse. Saber qué hacer cuando se muere un perro ayuda a afrontar esas primeras horas con calma y realizar correctamente los trámites necesarios.
En esta guía explicamos el proceso desde el fallecimiento hasta la cremación y la baja en el registro, tomando como referencia los procedimientos aplicables en Navarra.
Primeros pasos si tu perro fallece en casa
Cuando un perro fallece en casa, es normal no saber cómo actuar. Las primeras actuaciones dependerán de cómo se haya producido la muerte y de si existe alguna duda sobre lo ocurrido. A partir de ahí, habrá que confirmar el fallecimiento, conservar el cuerpo adecuadamente y organizar su recogida.
Confirma el fallecimiento antes de realizar cualquier trámite
Si encuentras a tu perro sin signos de vida y tienes dudas, contacta con un veterinario. Podrá confirmar la muerte y orientarte si ha sucedido de forma repentina, existen circunstancias poco habituales o es necesaria alguna actuación antes de trasladar el cuerpo.
Cómo conservar el cuerpo hasta la recogida
Mientras esperas, mantén el cuerpo en un lugar fresco, seco y alejado de fuentes de calor. Puedes colocarlo sobre una manta o superficie absorbente y cubrirlo con cuidado. Utiliza guantes para manipularlo y evita que otros animales tengan acceso.
Pueden aparecer rigidez muscular o pequeñas pérdidas de fluidos. Son cambios naturales tras el fallecimiento, por lo que utilizar material absorbente ayudará a mantener limpia la zona.
Cómo organizar la recogida del cuerpo
Una vez confirmado el fallecimiento, contacta con una empresa autorizada para acordar el traslado. Te explicará cómo se realizará la recogida y qué pasos debes seguir para gestionar posteriormente la cremación.
Puedes elegir el servicio de cremación
También puedes elegir directamente el crematorio que prefieras, aunque tu clínica trabaje con otro servicio.
Tanatur, por ejemplo, realiza recogidas tanto en domicilios como en clínicas veterinarias para trasladar al animal hasta sus instalaciones.
Qué hace el veterinario cuando muere un perro
El papel del veterinario dependerá de dónde y cómo se haya producido el fallecimiento. Si tienes dudas sobre qué hace el veterinario cuando muere un perro, puede ayudarte principalmente a:
- Confirmar la muerte cuando existen dudas.
- Valorar qué ha ocurrido, especialmente ante un fallecimiento repentino, accidente o posible intoxicación.
- Indicar si es necesaria alguna actuación adicional antes de trasladar el cuerpo.
- Informar sobre los trámites administrativos relacionados con la identificación del animal.
- Gestionar la baja en el registro. En Navarra, este trámite debe realizarse a través de un veterinario habilitado.
Cómo dar de baja a un perro fallecido con chip
Cuando fallece un perro identificado con microchip, es necesario comunicar su muerte para que deje de constar como activo en el registro correspondiente. El chip no se retira físicamente: lo que se actualiza es la información asociada al animal en la base de datos.
Trámite en el registro de identificación animal
En Navarra, los perros con microchip están inscritos en el Registro de Identificación de Animales de Compañía de Navarra (RIACNA). La baja por fallecimiento debe tramitarla un veterinario habilitado, por lo que el propietario no puede completar todo el proceso directamente por internet.
Los pasos son sencillos:
- Entrega el cuerpo a una empresa autorizada para realizar su incineración.
- Solicita y conserva el justificante que acredita que el animal ha sido incinerado.
- Acude a un veterinario habilitado con este documento para solicitar la baja.
- Comprueba que el fallecimiento quede registrado y el animal deje de figurar como activo.
Los procedimientos pueden cambiar entre comunidades autónomas. Por eso, si resides fuera de Navarra y necesitas saber cómo dar de baja a un perro fallecido, consulta los requisitos con tu veterinario o con el registro de identificación animal de tu comunidad.
Cómo actuar si tu perro fallece fuera de casa o de urgencia
En una clínica veterinaria, el propio centro podrá indicarte cómo proceder y mantener el cuerpo en condiciones adecuadas hasta que decidas qué servicio de cremación utilizar. Puedes solicitar que el crematorio elegido realice allí la recogida.
Ante un accidente, una posible intoxicación o una muerte inesperada fuera del domicilio, consulta con un veterinario antes de mover o entregar el cuerpo. Dependiendo de las circunstancias, puede ser necesario aclarar la causa del fallecimiento o seguir unas indicaciones concretas antes de proceder a la cremación.

Opciones para despedir a tu perro: cremación individual o colectiva
Conservar o no las cenizas de tu perro es la principal diferencia entre la cremación individual y la colectiva. Ambas permiten gestionar su despedida de forma respetuosa, pero el proceso y el destino final de las cenizas son distintos.
Cremación individual
En la cremación individual, tu perro es incinerado de forma exclusiva, sin otros animales. Esto permite recuperar sus cenizas una vez finalizado el proceso.
En Tanatur, las cenizas se entregan en una urna habilitada junto con el correspondiente certificado de incineración. Después, cada familia puede decidir si desea conservarlas o elegir otra forma de recuerdo.
Cremación colectiva
En la cremación colectiva, varios animales son incinerados conjuntamente. Por este motivo, no es posible separar ni entregar posteriormente las cenizas de cada mascota.
En este caso, Tanatur entrega igualmente un certificado de incineración y se encarga de gestionar las cenizas resultantes conforme a la normativa vigente.
¿Qué opción elegir?
Es una decisión personal y no existe una alternativa adecuada para todas las familias. Algunas encuentran consuelo en conservar las cenizas o disponer de un recuerdo físico de su perro; otras prefieren no hacerlo.
Tómate el tiempo que necesites para elegir la forma de despedida con la que te sientas más cómodo.
Tanatur te acompaña en la recogida y despedida de tu perro
En Tanatur puedes gestionar todo el proceso desde una misma llamada. Nuestro equipo recoge a tu mascota en el domicilio o en la clínica veterinaria y realiza el traslado hasta el crematorio de Noáin en un vehículo acondicionado.
La recogida estándar asociada a la cremación individual está incluida sin coste adicional y se realiza habitualmente en un plazo máximo de dos horas desde el aviso. Fuera del horario comercial también disponemos de un servicio de urgencia, sujeto a un coste adicional.
Para quienes necesitan un último momento juntos, el servicio Último Adiós ofrece un espacio privado en el que acompañar a la mascota antes de la cremación.
Cada familia vive esta pérdida de una manera diferente y merece poder despedirse a su ritmo. Si necesitas organizar la recogida o aclarar cualquier cuestión, contacta con Tanatur. Te ayudaremos con las gestiones para que puedas dedicar ese momento a lo verdaderamente importante: despedirte de quien ha formado parte de tu vida.